購入ポリシー

ご注意:

eBay、iOffer、video95enlarger、free2converter.comなどのような他のウェブサイトで注文しないでください。VanceAI  Video AIを入手する唯一の合法的な方法は公式ウェブサイトを通してのみです。

 

購入特典

30日の試用期間が過ぎるとソフトは使えなくなります。ご購入の上、登録キーで解除していただきます。

ライセンス期限内では無料でアップデートを受けることができます。

ライセンス期限内ではテクニカルサポートを受けることができます。

(ライセンス有効期限が切れると、それ以降のアップデートやサポートは受けられなくなります)

ライセンス有効期限が切れたサブスクリプションはいつでも更新できます。

 

1.シングルユーザーライセンス

シングルコンピューターライセンスは、1台のコンピュータでのみ使用できます。しかし、2台以上のコンピューターでVideo AIを使用する必要がある場合もあります。この問題に対処するために、複数のコンピューターでVideo AIを認証するためのマルチコンピューターライセンスを購入するオプションを提供します。

- マルチコンピューターライセンスを購入するには、Video AIメンバーセンターにログインしてください。
- マルチコンピューターライセンスの有効期限は元のライセンスの有効期限と同じです;
- 新しいコンピューターはVideo AIクライアントを通していつでも認証でき、逆に認証されたコンピュータはいつでも認証を解除できます。
- アクセスできなくなったコンピュータの認証を解除する必要がある場合、Video AIメンバーセンターで全てのコンピュータの認証を解除する必要があります。ただし、認証解除は一年に一度しか行えません。
- マルチコンピューターライセンスを購入する際、どのプラットフォームで購入したいかを明確にしてください。元のライセンスがWindowsプラットフォーム用の場合、macOS用のマルチコンピューターライセンスを購入することはできません。
 

2.マルチユーザーライセンス:ボリュームディスカウント!( 10% - 90% )

マルチユーザーライセンスは、家庭、企業、学校、大学、またはその他の作業グループが、コスパの高い方法でソフトウェアを提供します。

マルチユーザーライセンスをご希望の場合は、弊社までご連絡ください。

3.ライセンスの有効期間について

ライセンスの有効期限は、製品が実際にアクティベートされたか否かにかかわらず、ご注文をいただいた日から開始されます。

4.返金について

すべての製品は「購入前にお試し」ソフトウェアとして販売されています。30日間無料でお試しいただけますので、プログラムの機能を確認するのに十分な時間があります。

Video AIでは、月額サブスクリプションプランには7日間以内の返金保証、年間サブスクリプションプランおよび無期限プランには14日間以内の返金保証を提供しています。返金保証は特定の条件下でのみ認められることにご注意ください。

返金対象となる状況

以下の場合に返金または製品交換が受け付けます:

  • 誤って重複購入した場合: 誤って同じ商品を複数回購入した場合、重複した製品の返金が可能です。
  • 間違った製品の購入: 間違った製品を購入し、その後返金期間内に正しい製品を購入した場合、間違った購入製品は返金の対象となります。
  • 技術的な問題: 購入した製品が技術的な問題により使用できず、サポートチームに連絡したが返金期間内に問題が解決されなかった場合、返金を受けることができます。
  • サブスクリプションの請求エラー: サブスクリプションプランの場合、更新日より前にサブスクリプションをキャンセルしたにもかかわらず請求が行われた場合には、誤った請求額の払い戻しを受けることができます。

返金対象外の状況

以下の場合には返金または製品交換が受け付けできません:

  • 気が変わった場合: 購入後に気が変わった場合、返金はできません。
  • 返金期間の終了: 購入 (サブスクリプション更新を含む) が返金期間を過ぎている場合は、返金は行われません。
  • 正しい購入をせずに間違った製品を購入した場合: 間違った製品を購入し、返金期間内に正しい製品を購入しなかった場合、返金は行われません。
  • 製品の誤解: 製品の説明と1日の制限を注意深く読んでいなかったり、購入前に製品を試用しなかったために機能や互換性に満足できなかったりした場合は、返金はできません。
  • サブスクリプション更新の請求: 購入していないが注文が自動更新されていると主張する場合、払い戻しは行われません。
  • 地域による価格差: 地域やサプライヤー間の価格差に基づく返金は行われません。
  • 協力不足による未解決の技術的問題: 技術的な問題により製品が使用できず、必要な情報の提供やテクニカル サポート チームへの協力を拒否した場合は、返金は行われません。